Seguro de Vida Deudores

 

Beneficios

  • Recibe cubrimiento del crédito por fallecimiento, incluso por suicidio y homicidio desde el primer día de vigencia del seguro, que inicia desde el desembolso del crédito.
  • Cuenta con cubrimiento en caso de desmembración.
  • Cobro simultáneo con la cuota del crédito otorgado.
  • Para los créditos de libranzas cubre el valor desembolsado, en caso de fallecimiento se otorga el valor del remanente a los beneficiarios designados por el asegurado o en su defecto los de ley.

Restricciones

  • Clientes hasta 74 años y 364 días de edad; para pensionados hasta los 80 años.
  • Ingreso automático hasta 1.750 SMMLV.
  • La edad de ingreso para el cubrimiento de incapacidad total y permanente es hasta los 69 años y 364 días con permanencia hasta los 70 años y 364 días.

Para todas las suscripciones se requiere la solicitud de Seguro de Vida Deudores debidamente diligenciada y firmada.

Para clientes con antecedentes médicos o cuyo valor a financiar individual o en varios créditos supere los 1.750 SMMLV deberán presentar exámenes médicos los cuales se tomarán gratuitamente a los clientes.

En condiciones normales usted puede realizar la suscripción de forma automática con la firma de la solicitud y el desembolso de la operación de crédito en nuestra Red de Oficinas a nivel nacional.

Si tiene dudas o inquietudes sobre cómo realizar el proceso de reclamación, es importante que usted o uno de sus beneficiarios se comuniquen con nosotros a nuestras Líneas de Atención en Bogotá 4 232 224, resto del país 01 8000 934 020 y desde el exterior 57(1) 4 232 224.

Es obligatoria la contratación a favor del Banco, como beneficiario, de los seguros que según la Ley y las políticas de BBVA Colombia deben estar vinculados a su crédito. No obstante, estos pueden ser contratados a través de BBVA Colombia o directamente con otra aseguradora autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia, por lo que puede cancelar el seguro presentando una póliza endosada que debe ajustarse a las condiciones solicitadas por BBVA Colombia.  

Adicionalmente, el seguro quedará cancelado automáticamente si se cancela la totalidad de la deuda, por mora en el pago de la prima o por judicialización o por castigo del crédito.

  • Red de Oficinas.
  • Defensoría del Consumidor Financiero Tel: 343 83 85, Fax: 343 83 87 en Bogotá y correo electrónico defensoria.bbvacolombia@bbva.com.co
  • Línea BBVA: Bogotá 401 00 00, Barranquilla 350 35 00, Cali 889 20 20, Medellín 493 83 00, Bucaramanga 630 40 00 y resto del país 01 8000 912 227.
  • Línea de Asistencias:  Bogotá 6 445370, desde cualquier lugar del país 01 8000919537, desde su celular al #370.
Como consumidor tiene la posibilidad de elegir otras opciones de seguro de vida y presentarla como póliza endosada a BBVA Colombia para asegurar su crédito y/o garantía.
El original de la póliza endosada debe enviarse al buzón endoso.co@bbva.com, cumpliendo con las condiciones establecidas por el Banco, las cuales se relacionan a continuación: Condiciones Pólizas Endosadas Seguro de Vida Deudores