Preguntas Frecuentes
Cuentas
¿Se pueden presentar rechazos al momento de hacer el abono a las cuentas de seguro social?
Conoce las posibles causales de rechazo al momento de hacer un abono a cuentas de seguro social.
Se pueden presentar por:
- Subproducto errado.
- Cuenta inexistente.
- Cancelada.
- Bloqueada o inactiva.
Los rechazos serán informados por banca electrónica - convenios durante los 10 primeros días hábiles del mes vía correo electrónico a la oficina correspondiente con el fin de validar e informar los ajustes necesarios para realizar los abonos manuales en cada caso.
