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Preguntas Frecuentes
Seguros
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¿Cuáles son los canales para asistencias?Si tiene dudas o inquietudes sobre cómo solicitar servicio de asistencia comunicate a la línea: 6445370, desde cualquier lugar del país al 01 8000 919 537 y desde el celular #370
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¿Cuáles son los canales para atención de reclamos y siniestros?
Comunícate a Línea BBVA Seguros en Bogotá al 307 8080, desde cualquier lugar del país al 018000934020 o al correo: clientes@bbvaseguros.com.co
Tambien puedes comunicarte con la Línea BBVA: Bogotá 401 00 00, Barranquilla 350 35 00, Cali 889 20 20, Medellín 493 83 00, Bucaramanga 630 40 00 y resto del país 01 8000 912 227.
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¿Cómo puedo presentar una póliza endosada?El original de la póliza endosada debe enviarse al buzón endoso.co@bbva.com, cumpliendo con las condiciones establecidas por el Banco.Ver respuesta completa