Seguros

Si tiene dudas o inquietudes sobre cómo solicitar servicio de asistencia comunicate a la línea: 6445370, desde cualquier lugar del país al 01 8000 919 537 y desde el celular #370

Reporta tu siniestro escribiendo al correo electrónico siniestros.co@bbva.com o comunícate a Línea BBVA Seguros en Bogotá al 307 8080 y desde cualquier lugar del país al 018000934020.  

También puedes comunicarte con la Línea BBVA o escribirnos al buzón de mensajes de atención al cliente: clientes@bbvaseguros.com.co

Puedes cancelar el seguro presentando una póliza endosada que debe ajustarse a las condiciones solicitadas por BBVA Colombia.  Adicionalmente, el seguro quedará cancelado automáticamente si se cancela la totalidad de la deuda, por mora en el pago de la prima o por judicialización o por castigo del crédito.

El original de la póliza endosada debe enviarse al buzón endoso.co@bbva.com, cumpliendo con las condiciones establecidas por el Banco.