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Preguntas Frecuentes

Tarjetas de Crédito

Quiero cancelar mi tarjeta de crédito ¿Qué debo hacer?

Antes de cancelar tu tarjeta de crédito recuerda que tu tarjeta cuenta con múltiples beneficios, los cuales puedes disfrutar y sacar el mejor provecho de ellos sin pagar más, te los presentamos a continuación: 

  • Asistencias: Nacionales, Internacionales, para tu hogar y de vehículos. Conoce más aquí 
  • Excelentes tasas para compra de cartera de tarjeta de crédito de otras entidades, que te permitirán ahorrar en el pago de intereses hasta del $80.000 por millón al año

Si aún quieres cancelar tu Tarjeta de Crédito, deberás comunicarte con la línea de atención BBVA de tu ciudad. Ten en cuenta que:  el único canal autorizado para adelantar esta solicitud es la línea de atención; el titular de la tarjeta de crédito es la única persona autorizada para adelantar trámites sobre el producto. Para realizar este proceso debes asegurarte de no tener ningún pago pendiente , de lo contrario no podrá ser atendida tu solicitud.