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Preguntas Frecuentes

Tarjetas de Crédito

Cuando realizo el pago de mi Tarjeta de crédito, ¿en qué momento se libera el cupo?

Cuando realizas el pago mínimo o total de tu tarjeta dentro del límite de fecha de pago por ventanilla  en una oficina BBVA o  desde una cuenta con origen en BBVA por nuestros canales virtuales (BBVA móvil y BBVA net), el cupo de libera de forma inmediata. Ten en cuenta que si realizas operaciones que consumen la totalidad de tu cupo en una sola compra  y realizas el pago completo el mismo día, el cupo se liberar de nuevo al día hábil siguiente. 

Si realizas el pago desde cuentas de otras entidades, el cupo será liberado una vez el pago llegue a BBVA; esta operación dependerá de los tiempos que tome la entidad origen de la cuenta en hacer llegar los recursos a BBVA los cuales pueden tomar hasta tres días hábiles.