Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Adquirencias
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PSE es el botón de Pagos Seguros en Línea, un servicio que le permite a las empresas vender o recaudar a través de Internet. En PSE los usuarios autorizan mediante la banca virtual de su banco el débito de los fondos desde sus cuentas de ahorro o corrientes.
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Es el servicio centralizado y estandarizado que permite al cliente ofrecer a sus usuarios la posibilidad de realizar pagos a través de Internet por medio de la página web del comercio o la página de BBVA, debitando los recursos de la Entidad Financiera donde el usuario tiene su dinero, para depositarlos en la cuenta de BBVA
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Es un canal de pagos personalizado, se adapta a las necesidades de cada cliente, se configura directamente en la página Web de nuestro cliente; una solución a la medida.
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ACH Colombia es una compañía que provee servicios tecnológicos para mejorar su calidad de vida. ACH Colombia es vigilada por la superintendencia financiera y sus accionistas son las principales entidades financieras del país, lo que le significa el respaldo del sector financiero colombiano. Dentro de los servicios de ACH Colombia están las transferencias interbancarias ACH, el operador de información de seguridad social SOI y el botón de pagos PSE.
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PSE les permite a sus usuarios realizar compras y pagos a través de internet debitando los recursos de una cuenta bancaria de ahorros o corriente, sin necesidad de tarjetas de crédito y sin endeudarse. Los usuarios pueden encontrar en este portal comercios que aceptan como medio de pago a PSE o pueden buscar en el botón de pagos en las páginas que desee hacer compras o pagos.
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En condiciones operativas normales, en PSE se ejecutan cinco ciclos de operación para abonos, en los siguientes horarios:
Ciclos
Horas de corte en PSE
Proceso en ACH COLOMBIA
1
7:00 am
9:00 am
2
10:30 am
11:30 am
3
1:00pm
2:00 pm
4
3:30 pm
4:00 pm
5
5:30 pm
6:00 pm
De acuerdo con las políticas, procedimientos y horarios internos, cada entidad financiera realiza el abono a las cuentas recaudadoras de las empresas. -
Esta información la utilizaremos para proteger todos los pagos y compras que realices a través de PSE, en caso de encontrar algo sospechoso en tu pago le informaremos a tu banco para que estés protegido.
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Para temas de autenticación en el registro de PSE los clientes pueden contactarse con la línea de atención de ACH Colombia en Bogotá al 601 380 88 90 o escribir al correo electrónico serviciopse@achcolombia.com.co