El presente documento describe y aclara los términos y condiciones aplicables a la Promoción “Contrata tu solución de pagos BBVA y Gana $100.000 facturando” (en adelante la “Campaña”), términos y condiciones que son de obligatorio cumplimiento para los Participantes y el Banco BBVA (definidos más adelante).
Cualquier violación a lo estipulado en el presente documento, a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización de la Promoción, implicará la inmediata exclusión de la misma y/o la revocación de los Premios (definidos más adelante).
En virtud de las consideraciones anteriores, la Promoción se regirá por las siguientes disposiciones:
CLÁUSULA I
OBJETO Y FINALIDAD
Sección 1.01
El Banco BBVA realizará la Campaña “CONTRATA TU SOLUCIÓN DE PAGOS CON BBVA, VENDE Y GANA” entre el 24 de febrero de 2025 y el 10 de abril de 2024, campaña en la que participarán Clientes con cuenta BBVA, con el fin de incentivar la adquisición del servicio de adquirencia bajo modelo tradicional con Credibanco y Redeban como operadores, o con la vinculación al servicio de adquirencia con datáfonos móviles vinculados a Openpay. El Cliente que cumpla con el total de condiciones establecidas en el presente documento durante la vigencia de la campaña o hasta agotar el presupuesto disponible para la campaña, lo que ocurra primero, ganará un bono directamente a su cuenta de adquirencia por valor de Cien Mil Pesos ($100.000 COP).
VIGENCIA DE LA CAMPAÑA
Sección 1.02
La campaña se encontrará vigente desde el diez (10) de febrero de dos mil veinticinco (2025) hasta el treinta y uno (31) de marzo de dos mil veinticinco (2025), o hasta agotar el presupuesto disponible para la campaña de Veinte Millones de Pesos ($20.000.000 COP), lo que ocurra primero.
CLÁUSULA II
CONDICIONES PARA PARTICIPAR EN LA CAMPAÑA
Sección 2.01 Condiciones para participar en la Campaña
La Campaña es válida para los Clientes que cumplan con las siguientes condiciones (el “Cliente”) :
I. Ser personas naturales con negocio o ser personas jurídicas.
II. Las personas naturales con negocio deberán ser mayores de edad.
III. Domiciliados en Colombia.
IV. Que tengan cuenta en el banco BBVA o abra una que vincule con la adquirencia al momento de contratarla.
V. Que contrate el producto de adquirencia con BBVA y vincule una cuenta BBVA.
VI. Que no tengan ningún otro producto de adquirencia con BBVA.
Todo Cliente que participe en la Promoción conoce y acepta (i) las condiciones, obligaciones y limitaciones establecidas en los Términos y Condiciones; y (ii) las decisiones que tome el Banco BBVA en relación con la Promoción como disposiciones de carácter definitivo.
Parágrafo 1. La validez de la participación está condicionada a las revisiones posteriores que efectuará el Banco BBVA, en relación con el cumplimiento de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
CLÁUSULA III
MECÁNICA DE LA CAMPAÑA
Sección 3.01 Mecánica de la Campaña
Para participar en la Campaña, los participantes deberán seguir los siguientes pasos:
(i) El participante deberá contratar el producto de adquirencia bajo modelo tradicional con Credibanco y Redeban como operadores, o con la vinculación al servicio de adquirencia con datáfonos móviles Openpay min by BBVA.
(ii) Una vez reciba el datáfono, el participante deberá cumplir con las condiciones de facturación y de las transacciones para la adquisición del bono descritas a continuación:
a) El Participante deberá recibir el Datáfono de la redes Credibanco o Redeban; o el Datáfono móvil Openpay Mini by BBVA;
b) El Participante deberá acumular al menos Un Millón Quinientos Mil Pesos ($1.500.000 COP) en facturación la cual deberá registrarse en el dispositivo vinculado.
(iii) Cuando el Participante cumpla con las condiciones de facturación y adicionalmente cumpla con todas las condiciones de la campaña, este será contactado por el Banco a través de correo electrónico, notificándole que ha ganado un cashback de Cien Mil Pesos ($100.000 COP) por las transacciones realizadas, que se consignará directamente a su cuenta vinculada con la adquirencia contratada con BBVA.
(iv) El Premio es intransferible y será depositado exclusivamente en la cuenta de ahorros o corriente vinculada con la adquirencia contrada por el Cliente con BBVA.
CLÁUSULA IV
PREMIOS Y REDENCIONES
Sección 4.01 Premios de la Campaña
La Campaña tendrá el siguiente beneficio:
Cashback de Cien Mil Pesos ($100.000 COP) que se abonará directamente a la cuenta de adquirencia del Cliente que cumpla con la totalidad de condiciones.
La bolsa presupuestal dispuesta para la campaña es de Quince Millones de Pesos ($15.000.000 COP), razón por la cual el total de bonos otorgados estará limitado por este presupuesto.
En un plazo no mayor a 30 días hábiles después de cumplir con el total de condiciones de la Campaña, el participante recibirá un correo electrónico notificando que el dinero ya fue abonado en la cuenta correspondiente.
Sección 4.02 Condiciones especiales del premio
● Esta Promoción no es acumulable con otros descuentos y/o promociones.
● El Participante únicamente podrá obtener un (1) cashback durante el total de la vigencia de la campaña.
● El Participante recibirá un correo electrónico informando que ya cuenta con el abono de Cien Mil Pesos ($100.000 COP) en su cuenta de adquirencia.
● El beneficio recibido es intransferible.
● La identidad del Participante ganador será corroborada por medio de los datos personales dispuestos en la base de datos del Banco BBVA de la Promoción.
Sección 4.03 Entrega de los Premios
BBVA estará a cargo de la entrega de los beneficios. En caso de que el Participante ganador presente algún inconveniente con su Premio como podría ser:
I. No recibió el abono;
II. No llegó el correo indicando que es ganador;
III. Cuenta bloqueada;
IV. Desconoce cómo validar el abono;
V. Cualquier otro problema que tenga que ver directamente con su Premio.
El cliente deberá notificarlo dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de entrega del Premio. De lo contrario BBVA entenderán que el premio se recibió a satisfacción.
Para reportar el problema, el Participante podrá comunicarse a la Línea BBVA desde Bogotá al 601
401 0000 - Medellín al 604 493 8300 - Barranquilla al 605 350 3500 - Cali al 604 889 2020 - Bucaramanga al 607 6304000 - Otras Ciudades al 01 8000 912227.
Parágrafo: Al aceptar el Premio, se entenderá que los Clientes ganadores liberan al Banco BBVA
de cualquier responsabilidad por el uso del Incentivo. La responsabilidad del Banco BBVA culmina
con la entrega del Premio.
CLÁUSULA V
CONDICIONES GENERALES
● Beneficio no acumulable con otras promociones y/o beneficios no mencionados en esta Campaña.
● El Participante es responsable de que todos los datos proporcionados y/o para el envío del correo estén correctos y actualizados en la base de datos del Banco BBVA.
● Cualquier intento de alguna persona por perjudicar el funcionamiento legítimo de esta actividad o de la aplicación podrá constituir una violación de las leyes civiles y penales. En caso de producirse el intento, el Banco BBVA se reserva el derecho de solicitar indemnizaciones a dicha persona dentro de los límites de la ley.
● El Banco BBVA se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de invalidar cualquier y toda participación de cualquier Participante que considere ha tratado de manipular de forma ilícita o perjudicar la administración, la seguridad, la equidad o el desarrollo correcto de esta campaña.
● Serán descalificados los participantes que:
A. Hayan realizado, a juicio del Banco BBVA, cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para incrementar sus posibilidades reales de ser un posible ganador.
B. Hayan suministrado al Banco BBVA cualquier tipo de datos o información que no sea verídica o que sea incorrecta.
C. Se identifique el incumplimiento, por parte del Participante, de alguna de las condiciones establecidas para la Campaña o cualquier acto de defraudación o fraude por parte de éste hacia el Organizador de la Promoción.
● En caso de que BBVA determine que alguno de los Participantes ha violado alguna de las reglas fijadas en los presentes Términos y Condiciones, procederá a su inmediata exclusión. Si como resultado de la información falsa y/o las acciones fraudulentas del Participante, resultase perjudicado un tercero y éste formulase cualquier tipo de reclamación en contra del Banco BBVA, este último tomará las acciones legales correspondientes en contra del Participante para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha reclamación.
CLÁUSULA VI
RESPONSABILIDAD
Sección 5.01 Avisos de responsabilidad
El Banco BBVA no asume responsabilidad en las siguientes circunstancias:
1. El incumplimiento de sus obligaciones, total o parcial, debido a causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la ley aplicable.
2. Los gastos no especificados dentro del Incentivo.
3. Por actuaciones atribuibles al Participante que tenga como consecuencia la imposibilidad para BBVA de cumplir con sus obligaciones.
4. Por cualquier daño, ya sea sobre las personas o las cosas, que pueda ocasionarse con el uso del premio, ya sea por el Cliente o terceras personas.
CLÁUSULA VII
CONTACTO:
Si tiene alguna inquietud, comentario, solicitud o pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor comuníquese a la Línea BBVA desde Bogotá al 601 401 0000 - Medellín al 604 493 8300 - Barranquilla al 605 350 3500 - Cali al 604 889 2020 - Bucaramanga al 607 6304000
- Otras Ciudades al 01 8000 912227.
