BBVA Contigo | Atención personalizada
Un equipo humano que te conoce
En BBVA Contigo no empiezas de cero cada vez que llamas. Hablas con personas reales que conocen tu historia y dan seguimiento para ayudarte a avanzar.
¿Qué es BBVA Contigo?
¿En qué te puede ayudar?
¿Es para ti?
- Nómina desde $3 millones.
- Ahorros o inversiones desde $50 millones.
- Créditos (consumo o vivienda) desde $100 millones.
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BBVA Contigo también te enseña
Tu asesor te acompaña paso a paso en cada proceso, por ejemplo, la contratación de un producto, una inversión para rentabilizar tus ahorros, o cualquier gestión desde tu App BBVA, para que luego tengas el control total.
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Recuerda
Seguimos trabajando en darte la mejor y más transparente experiencia digital acompañada de un gestor personalizado, por eso, la autenticación y firma de tus solicitudes, siempre se realizarán de forma segura desde tu App BBVA.
También puedes hacerlo a tu ritmo donde estés
FAQs
¿Quieres saber más?
FAQs
¿Qué es BBVA Contigo?
BBVA Contigo es el servicio donde serás atendido por un pool de asesores especializados que te acompañarán en la resolución del objeto de tu llamada. Es un equipo especializado que da seguimiento a tu caso y te atiende con contexto, no con respuestas automáticas.
¿Es un canal seguro?
Sí. Nunca te pediremos claves completas. Tu identidad se valida de forma segura desde la App BBVA.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente?
La línea de atención BBVA es el 601 401 0000 nacional: 01 8000 912 227
¿Cuál es el horario de atención BBVA?
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. El horario de atención BBVA Contigo es más amplio que el de oficina y siempre contarás con apoyo para resolver tus necesidades.
¿Quiénes pueden usar BBVA Contigo?
Clientes BBVA que cumplen con los requisitos de nómina, pasivos o activos definidos.