Descubre la tarjeta diseñada para ti
FAQs
Preguntas frecuentes
FAQs
¿Cómo adquirir una tarjeta?
Puedes solicitar tu Tarjeta de Crédito a través de nuestro formulario de solicitud o en una oficina BBVA.
Una vez recibida, la solicitud será evaluada y un asesor de tu oficina te contactará para informarte el resultado final del proceso.
¿Se puede modificar el número de cuotas de una compra generada en el exterior?
Las compras que se realizan en el exterior se generan a 36 meses. En este caso para la disminución de las cuotas puedes hacerlo a través de BBVA net:
1. Ingresa tu usuario y contraseña
2. Selecciona la tarjeta
3. Elige la opción cambiar plazo
4. Ingresa el nuevo número de cuotas
5. Selecciona continuar
¿A dónde me comunico en caso de emergencia?
¿A dónde me comunico si quiero reportar una asistencia?
Atención al cliente