Información

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrar a los usuarios publicidad relacionada con sus preferencias. Si se continúa navegando, consideramos que se acepta su uso. Es posible cambiar la configuración u obtener más información.

Más información
Resuelve dudas o haz tus consultas desde el Chat de BBVA. Es rápido, eficiente y seguro. Ingresa al botón "Chat" en la parte inferior derecha de la página
Colombianos en el exterior

Colombianos en el Exterior

Tu vivienda desde el exterior

Si te encuentras fuera del país, estos son los productos de vivienda que tenemos a tu disposición.

credito para colombianos en el exterior

Adquiere tu vivienda o mejora sus condiciones desde el exterior

Leasing Habitacional

 

Crédito Hipotecario

 

Cesión de Hipoteca

 

Remodelación 

Beneficios

Adquiere tu vivienda en Colombia sin desplazarte nombrando un apoderado.

Traslada tu crédito de vivienda a BBVA para mejorar las condiciones financieras de tu préstamo.

Te prestamos para que mejores o hagas las reparaciones para que tu vivienda quede como nueva.

Plazos flexibles para tu financiación que van desde 5 hasta 30 años dependiendo el producto.

Te financiamos hasta el 85% del valor de tu vivienda a través de Leasing Habitacional. Conoce más beneficios

Conoce más de los créditos para colombianos en el exterior

FAQs

Preguntas frecuentes

FAQs

¿Cómo puedo solicitar un préstamo?

Puedes solicitar un prestamo pre aprobado a través de BBVA móvil, validando si tienes uno en la sección "Productos para ti" o puedes solicitar un prestamo en nuestra Red de Oficinas a nivel nacional, adjuntando los documentos requeridos y el Formulario de Vinculación debidamente diligenciado.

Una vez evaluada la operación, el asesor de tu oficina te contactará para informarte el resultado de la solicitud.

¿Cómo puedo pagar la cuota mensual de mi préstamo?

Puedes pagar tienes las siguientes alternativas:

1.  Autoriza el débito automático mensual de tu cuenta, lo cual puedes hacer a través de BBVA móvil, BBVA net y Cajeros Automáticos BBVA a nivel nacional. Este procedimiento se conoce como domiciliar tu pago.

2. A través de BBVA móvil,  BBVA net o PSE tambien puedes pagar la cuota de tu crédito. 

3. Acercándote directamente a una de nuestras oficinas. 

¿Cuáles son los canales para atención y reclamos?

Para radicar tus reclamaciones se encuentran disponibles los siguientes canales:

Línea BBVA

Puedes contactarte desde Bogotá al 4010000 - Medellín al 4938300 - Barranquilla al 3503500 - Cali al 8892020 - Bucaramanga al 6304000 - Otras Ciudades al 018000912227.

Internet

A través de www.bbva.com.co e ingresa a nuestra página transaccional BBVA Net o BBVA Net Cash, encontrarás en el extremo superior de la página la pestaña ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Cómo puedo obtener el paz y salvo de un préstamo ya cancelado?

Para obtener este certificado acércate a la oficina donde radicaste el crédito y solicítalo, en tres (3) días hábiles te será entregado el documento.

Documentos y enlaces de interés

Reglamentos

Políticas

lineas de atencion

Atención al cliente