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      Seguro de Incendio y Terremoto Deudores

      Seguro Incendio y Terremoto Deudores

      Más información

      BENEFICIOS

      Conoce las ventajas que ofrece el Seguro de Incendio y Terremoto Deudores

      Cobertura de Terremoto, Temblor, Erupción Volcánica, Maremoto y Tsunami

      Recibe una extensión de cobertura por: vientos fuertes, huracán, granizo, caída de aeronaves, vehículos y humo

      Disfruta de asistencia domiciliaria en caso de emergencia

      Accede a cobertura de gastos y asistencia jurídica en caso de siniestros

      Características

      Conoce las principales coberturas de tu Seguro de Incendio y Terremoto Deudores.

      • Coberturas y Deducibles
      • Clausulado

      Coberturas y Deducibles

      • COBERTURAS

        Seguro de Incendio y Terremoto que protege los inmuebles dados en garantía contra:

        • Incendio y/o rayo (incluye actos de autoridad competente).
        • Terremoto, temblor, erupción volcánica, maremoto, marejada, tsunami, con cobertura al 100%.
        • Huelga, asonada, motín, conmoción civil o popular, con cobertura al 100%.
        • Explosión.
        • Anegación, avalancha, deslizamiento del terreno.
        • Daños por agua.
        • Extensión de cobertura: vientos fuertes, huracán, granizo, caída de aeronaves, vehículos y humo.

        Para conocer tasas y tarifas específicas contacta con tu gestor.

      • DEDUCIBLES
        Para los amparos de terremoto, temblor o erupción volcánica, maremoto o tsunami y eventos catastróficos de la naturaleza aplica un deducible del 2% del valor asegurable sin ser inferior a 3 SMMLV. Para los demás eventos no aplica deducible.
      • GASTOS ADICIONALES Y ASISTENCIAS

        Coberturas en Caso de Siniestro

        • Gastos de hotel
        • Gastos de vigilancia
        • Gastos de mudanza
        • Traslado de escombros por remodelación

        Asistencias

        • Plomería
        • Desinundación de alfombras
        • Electricidad
        • Cerrajería
        • Sustitución de Vidrios
        • Reparación o sustitución de tejas
        • Rotura de calentadores

      Clausulado

      • Clausulado
        Clausulado incendio y terremoto grupo deudores créditos hipotecarios y/o Leasing habitacional 
        Consúltalo aquí

      Requisitos

      Conoce lo que debes tener para tener tu Seguro Incendio y Terremotos Deudores.

      • requisitos mínimos
        Para todas las suscripciones se requiere la solicitud de Seguro de Incendio y Terremoto Deudores firmada por el propietario / deudor del inmueble.

      Radicación de endosos

      En caso que cuentes con una póliza de seguros que tenga como beneficiario a BBVA Colombia deberás avisar a través del siguiente correo electrónico endoso.co@bbva.com . Conoce más sobre las condiciones de las pólizas endosadas en el check list de condiciones que relacionamos en los documentos de interés.
      endosos

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        • Cobertura por fallecimiento, suicidio y homicidio desde el primer día de vigencia del crédito.
        • Cubrimiento por incapacidad total y permanente y desmebración.
        • Cobro simultáneo con la cuota de tu crédito.
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        • Recibe asistencia jurídica en proceso penal.
        • Ampara tu vehículo en caso de temblor, terremoto o erupción volcánica.
        Más información
      • Seguro Vida Colectivo para créditos hipotecarios y leasing habitacional

        • Recibe cubrimiento del crédito por fallecimiento e incapacidad total y permanente que inicia desde el desembolso de tu crédito hipotecario.
        • Cobro simultáneo con la cuota del crédito otorgado.
        • Este seguro es contratado a tráves de BBVA Seguros.
        Más información

      FAQs

      Preguntas frecuentes

      ¿Cuáles son los canales para atención de reclamos y siniestros? ¿Cuáles son los canales para asistencias? ¿Puedo cancelar mi seguro deudor? ¿Cómo puedo presentar una póliza endosada? ¿Cuáles son los canales para asistencias?

      FAQs

      ¿Cuáles son los canales para atención de reclamos y siniestros?

      Reporta tu siniestro comunicándote a las líneas de atención:

      • Línea exclusiva de siniestros: 6013077121
      • Línea a nivel nacional: 01-8000-934020.

      Para mayor agilidad y claridad te recomendamos tener a la mano la siguiente información:

      • Nombre completo del cliente
      • Número del documento de identificación del cliente.

      En la llamada, recuerda hacer una breve descripción de los hechos que generaron el evento o la pérdida, aclarando la fecha y lugar de ocurrencia.

      ¿Cuáles son los canales para asistencias?

      Si tiene dudas o inquietudes sobre cómo solicitar servicio de asistencia comunicate a la línea: 6445370, desde cualquier lugar del país al 01 8000 919 537 y desde el celular #370

      ¿Puedo cancelar mi seguro deudor?

      Puedes cancelar el seguro presentando una póliza endosada que debe ajustarse a las condiciones solicitadas por BBVA Colombia.  Adicionalmente, el seguro quedará cancelado automáticamente si se cancela la totalidad de la deuda, por mora en el pago de la prima o por judicialización o por castigo del crédito.

      ¿Cómo puedo presentar una póliza endosada?

      El original de la póliza endosada debe enviarse al buzón endoso.co@bbva.com, cumpliendo con las condiciones establecidas por el Banco.

      ¿Cuáles son los canales para asistencias?

      Si tiene dudas o inquietudes sobre cómo solicitar servicio de asistencia comunicate a la línea: 6445370, desde cualquier lugar del país al 01 8000 919 537 y desde el celular #370

      Documentos y enlaces de interés

      Guía Seguro Incendio y Terremoto

      Guía incendio y terremoto

       

      Clausulado

      Clausulado seguro incendio y terremoto (PDF)

      Comunicación adjudicación Licitación Incendio y Terremoto (PDF)

      Check List Condiciones Endoso

      A continuación, podrás encontrar las condiciones que debes tener en cuenta, para presentar tú endoso a la póliza de Vida Grupo Deudor.

      Check List Condiciones Mínimas Endoso Seguro Incendio y Terremoto.

       

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      3. Seguro de incendio y terremoto para créditos hipotecario y/o leasing habitacional
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