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    Seguro de Incendio y Terremoto Deudores

    Seguro Incendio y Terremoto Deudores


    Cubre los riesgos de incendio y peligros aliados de todos los bienes inmuebles dados en garantía a BBVA Colombia a nivel nacional, bajo cualquier línea de crédito.

    BENEFICIOS

    Conoce las ventajas que ofrece el Seguro de Incendio y Terremoto Deudores

    Recibe cobertura del 100% por terremoto, temblor, maremoto, marejada, tsunami, huelga, asonada, motín, conmoción civil o popular

    Recibe una extensión de cobertura por: vientos fuertes, huracán, granizo, caída de aeronaves, vehículos y humo

    Disfruta de un servicio de asistencia de emergencia domiciliaria

    Accede a cobertura de gastos y asistencia jurídica en caso de siniestros

    Características

    Conoce las principales coberturas de tu Seguro de Incendio y Terremoto Deudores.
    • PARTICULARIDADES

      Seguro de todo riesgo daños materiales que protege su inmueble dado en garantía, contra las siguientes eventualidades:

      • Incendio y/o rayo (incluye actos de autoridad competente).
      • Terremoto, temblor, erupción volcánica, maremoto, marejada, tsunami, con cobertura al 100%.
      • Huelga, asonada, motín, conmoción civil o popular, con cobertura al 100%.
      • Explosión.
      • Anegación, avalancha, deslizamiento del terreno.
      • Daños por agua.
      • Extensión de cobertura: vientos fuertes, huracán, granizo, caída de aeronaves, vehículos y humo.

      Para conocer tasas y tarifas específicas contacta con tu gestor.

    • DEDUCIBLES

      Para los amparos de terremoto, temblor o erupción volcánica, maremoto o tsunami y eventos catastróficos de la naturaleza aplica un deducible del 2% del valor asegurable sin ser inferior a 3 SMMLV. Para los demás eventos no aplica deducible.

      Adicionalmente, cuenta con un servicio de asistencia de emergencia domiciliaria en los siguientes eventos:

      • Plomería.
      • Electricidad.
      • Cerrajería.
      • Vidriería.
    • CUBRIMIENTO

      En caso de ocurrencia de un siniestro cuenta con cubrimiento para:

      • Gastos de hotel hasta por 5 noches, 4 asegurados.
      • Gastos de vigilancia.
      • Gastos de mudanza.
      • Guarda muebles.
      • Asistencia jurídica preliminar.

      La información anterior es un resumen de las condiciones de servicios de asistencia de emergencia domiciliaria con validez nacional, las cuales podrán ser consultadas en el clausulado de la póliza.

    • Clausulado
      Clausulado incendio y terremoto grupo deudores créditos hipotecarios y/o Leasing habitacional 
      Consúltalo aquí

    Requisitos

    Conoce lo que debes tener para tener tu Seguro Incendio y Terremotos Deudores.
    • requisitos mínimos
      Para todas las suscripciones se requiere la solicitud de Seguro de Incendio y Terremoto Deudores firmada por el propietario / deudor del inmueble.

    Aviso de terminación de endosos

    En caso que cuentes con una póliza de seguros que tenga como beneficiario a BBVA Colombia deberás avisar a BBVA Colombia con una anticipación no inferior a 30 días hábiles, a través del buzón de correo electrónico endoso.co@bbva.com
    endosos

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    FAQs

    Preguntas frecuentes

    ¿Cuáles son los canales para atención de reclamos y siniestros? ¿Cuáles son los canales para asistencias? ¿Puedo cancelar mi seguro deudor? ¿Cómo puedo presentar una póliza endosada?

    FAQs

    ¿Cuáles son los canales para atención de reclamos y siniestros?

    Reporta tu siniestro escribiendo al correo electrónico siniestros.co@bbva.com o comunícate a Línea BBVA Seguros en Bogotá al 307 8080 y desde cualquier lugar del país al 018000934020.  

    También puedes comunicarte con la Línea BBVA o escribirnos al buzón de mensajes de atención al cliente: clientes@bbvaseguros.com.co

    ¿Cuáles son los canales para asistencias?

    Si tiene dudas o inquietudes sobre cómo solicitar servicio de asistencia comunicate a la línea: 6445370, desde cualquier lugar del país al 01 8000 919 537 y desde el celular #370

    ¿Puedo cancelar mi seguro deudor?

    Es obligatoria la contratación a favor del Banco, como beneficiario, de los seguros que según la Ley y las políticas de BBVA Colombia deben estar vinculados a tu crédito. No obstante, estos pueden ser contratados a través de BBVA Colombia o directamente con otra aseguradora autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia, por lo que puedes cancelar el seguro presentando una póliza endosada que debe ajustarse a las condiciones solicitadas por BBVA Colombia.  

    Adicionalmente, el seguro quedará cancelado automáticamente si se cancela la totalidad de la deuda, por mora en el pago de la prima o por judicialización o por castigo del crédito.

    ¿Cómo puedo presentar una póliza endosada?

    Como consumidor tienes la posibilidad de elegir otras opciones de seguro y presentarla como póliza endosada a BBVA Colombia, para asegurar tu crédito y/o garantía.

    El original de la póliza endosada debe enviarse al buzón endoso.co@bbva.com, cumpliendo con las condiciones establecidas por el Banco, las cuales se relacionan a continuación:

    Condiciones Pólizas Endosadas Seguro de Vida Deudores

    Condiciones Pólizas Endosadas Seguro de Incendio y Terremoto Deudores

    Documentos y enlaces de interés

    Guía Seguro Incendio y Terremoto

    Guía incendio y terremoto

     

    Check List Condiciones Endoso

    A continuación, podrás encontrar las condiciones que debes tener en cuenta, para presentar tú endoso a la póliza de Vida Grupo Deudor.

    Check List Condiciones Mínimas Endoso Seguro Incendio y Terremoto.