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FAQs
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo adquirir una tarjeta?
- ¿Se puede modificar el número de cuotas de una compra generada en el exterior?
- ¿Dónde puedo solicitar el certificado de seguro para viaje?
FAQs
¿Cómo adquirir una tarjeta?
Puedes solicitar tu Tarjeta de Crédito a tráves de nuestro formulario de solicitud o en una oficina BBVA.
Una vez recibida, la solicitud será evaluada y un asesor de tu oficina te contactará para informarte el resultado final del proceso.
¿Se puede modificar el número de cuotas de una compra generada en el exterior?
Las compras que se realizan en el exterior se generan a 36 meses. En este caso para la disminución de las cuotas puedes hacerlo a traves de BBVA net:
1. Ingresa tu usario y contraseña
2. Selecciona la tarjeta
3. Elige la opción cambiar plazo
4. Ingresa el nuevo número de cuotas
5. Selecciona continuar
¿Dónde puedo solicitar el certificado de seguro para viaje?
Ingresa aquí. donde podrás hacer la solicitud online de este documento.
Si necesitas más información sobre la cobertura y los beneficios que obtienes con estas asistencias puedes comunicarte en Bogotá al 401-0000 o al 01-8000-912-227 en el resto del país.
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