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Para nosotros es importante que te mantengas en casa

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Descubre todo lo que puedes hacer desde tu computador o celular

Cuéntanos qué necesitas hacer

Es momento de cambiar tu talonario por nuestra tarjeta debut

  • Tu mesada se abonará a tu cuenta en la fecha mensual establecida.
  • Desde tu celular (BBVA móvil) o tu computador (BBVA net) puedes consultar tu saldo, solicitar certificados, hacer transferencias, pagos de servicios y de otros productos a cero costo. Aprende a hacerlo aquí.
  • Si necesita retirar dinero, puede hacerlo desde nuestra red de cajeros y / o corresponsales bancarios.
  • Puedes hacer pagos a cero costo en supermercados o tiendas en línea con tu tarjeta débito.
  • Puedes hacer un retiro máximo de $3.500.000 diarios en nuestros cajeros automáticos.
     

Así lo puedes hacer

  • Visita tu oficina BBVA más cercana.
  • Toma todas las precauciones antes de salir de casa: usa tapabocas, guantes y mantén distancia de todas las personas alrededor.
  • En nuestras oficinas recibiremos tu talonario e iniciaremos el proceso de cambio.
  • Enviaremos tu tarjeta a la dirección de tu domicilio en X días.
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Aprende a asignar la clave de tu tarjeta débito

Lee el paso a paso completo

Aprende a retirar tu dinero luego de asignar la clave en un cajero automático

Lee el paso a paso completo

Ten en cuenta lo siguiente cuando vayas a retirar dinero

  • Puedes hacer hasta 7 retiros máximo al día.
  • El valor máximo de retiro diario en cajeros BBVA es de $ 3.500.000.
  • Los retiros que realices en cajeros BBVA no cometidos cobro de comisión.
  • Los retiros que realices en cajeros de otros bancos tienen cobro de comisión de retiro.
  • Solo tienes tres intentos para ingresar la clave cada vez que la usa en un cajero o comercio; una vez superados estos intentos la tarjeta se bloqueará por seguridad. En este caso, llama a nuestra Línea BBVA .
  • El cajero solo te permite retirar, como máximo, el valor disponible en tu cuenta. Si el valor seleccionado o digitado a retirar es superior a lo disponible, la operación de retiro no se llevará a cabo.
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Es momento que recibas ayuda de los que se preocupan por ti

Si eres menor de 70 años , te invitamos a cambiar tu talonario por nuestra tarjeta débito BBVA.

Si aún no tienes tu Cuenta de Nómina Pensional BBVA, conoce cómo abrirla

  • Recolecta documentos según tu perfil.
  • Acércate a una de nuestras oficinas y entrégalos.
  • Un asesor BBVA te atenderá.
  • Diligencia la documentación que te solicite el asesor.
  • Recibe la tarjeta de débito para manejar tu cuenta.
formatos

¿Quieres saber más de nuestra cuenta de nómina pensional?

Líneas exclusivas para pensionados BBVA

Bogotá al 6502078

Nivel nacional 01 8000 111807

Contáctanos en estas líneas de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.

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