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Preguntas frecuentes

Cuentas

¿Cuáles son los requisitos para abrir una cuenta?

  • Necesitas tener a la mano tu cédula y conocer el NIT de la empresa donde trabajas, si vas a abrir una cuenta de nómina en línea
  • Sólo necesitas tu cédula si quieres una cuenta de ahorros en línea

Para las cuentas que se abren en oficinas, los requisitos varían si eres empleado o independiente.


Si eres empleado
  • Fotocopia del documento de identidad.
  • Certificado de ingresos y retenciones.
  • Declaración de renta último año gravable.
  • Contratos, certificados o documentos que acrediten otros ingresos.
  • Certificación laboral original que incluya el valor del sueldo, cargo, fecha de ingreso y tipo de contrato, con fecha de expedición inferior a 30 días.
  • Desprendibles de nómina del último mes.
 
Si eres independiente
  • Fotocopia del documento de identidad.
  • Declaración de renta último año gravable.
  • Estados financieros certificados o dictaminados.
  • Contratos, certificados o documentos que acrediten otros ingresos.
  • Certificado de tradición y libertad de los inmuebles y fotocopia de la tarjeta de propiedad de los vehículos del solicitante, para independientes que no declaran renta.
Mientras descansas, estaremos trabajando para ti.
Este 25 de noviembre de 2:00 a.m. a 7:00 a.m., todos los canales transaccionales digitales, cajeros y las transacciones con tarjetas estarán inhabilitados por mantenimiento.  Más información