Seguros Banca Personal
¿Qué es un seguro?
El seguro es un medio muy eficaz para que puedas proteger tus bienes personales o tu integridad y la de tu familia.
Al transferir los riesgos a una aseguradora puedes garantizar una indemnización de todo o parte del perjuicio producto de determinadas situaciones accidentales.
Conoce los seguros que tenemos para ti:
Seguros Libres
Adquiere voluntariamente la protección para ti, tu familia y tus bienes cargando el valor a tu cuenta o tarjeta de crédito.
Seguros Deudores
Cubre los riesgos asociados al otorgamiento de préstamos con el fin de asegurar el pago del crédito y las garantías que lo respaldan, evitando dejar deudas a familiares y demás deudores.
Seguro Vida Integral Premium
Exclusivo para nuestros clientes Premium y Banca Personal
- Recibe coberturas por incapacidad total y permanente.
- Realiza pagos anuales o fraccionados (mensual, trimestral o semestral).
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FAQs
Preguntas frecuentes
FAQs
¿Cuáles son los canales para atención de reclamos y siniestros?
Reporta tu siniestro comunicándote a las líneas de atención:
- Línea exclusiva de siniestros: 6013077121
- Línea a nivel nacional: 01-8000-934020.
Para mayor agilidad y claridad te recomendamos tener a la mano la siguiente información:
- Nombre completo del cliente
- Número del documento de identificación del cliente.
En la llamada, recuerda hacer una breve descripción de los hechos que generaron el evento o la pérdida, aclarando la fecha y lugar de ocurrencia.
¿Cuáles son los canales para asistencias?
¿Cómo puedo presentar una póliza endosada?
Como consumidor tienes la posibilidad de elegir otras opciones de seguro y presentarla como póliza endosada a BBVA Colombia, para asegurar tu crédito y/o garantía.
El original de la póliza endosada debe enviarse al buzón endoso.co@bbva.com, cumpliendo con las condiciones establecidas por el Banco, las cuales se relacionan a continuación:
Condiciones Pólizas Endosadas Seguro de Vida Deudores
Condiciones Pólizas Endosadas Seguro de Incendio y Terremoto Deudores
