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Seguros deudores

Aplica para Créditos de Consumo, Comercial, Libranzas, Leasing Financiero, digital y vehículo.

Seguros de Vida Grupo Deudor

BENEFICIOS

Ofrece cubrimiento del crédito en caso de siniestro del asegurado

Recibe cobertura por fallecimiento, suicidio y homicidio desde el primer día de vigencia del seguro 

Cobertura en caso de desmembración 

Cobertura de Incapacidad Total y Permanente, siempre y cuando sea certificada con un porcentaje igual o superior al 50%.

Realiza el pago del seguro junto con la cuota de tu crédito.

Características

Entérate de toda la información de tu Seguro de Vida Colectivo Deudores.

  • COBERTURAS
    • Vida: Muerte por cualquier causa, incluyendo la ocasionada por SIDA, homicidio y suicidio. 
    • Incapacidad Total y Permanente: cuando sea dictaminada por  ente competente y corresponda al 50% de la pérdida de capacidad de forma total y permanente.
  • EDADES MÁXIMAS DE INGRESO
    • La edad máxima de aseguramiento será hasta 74 años y 364 días para todas las líneas excepto standing offer otras libranzas y standing offer libranzas militares
    •  La edad máxima de ingreso para standing offer otras libranzas y standing offer libranzas militares es de 69 años y 364 días

     

Requisitos

Conoce las principales condiciones sobre la póliza de vida.

  • REQUISITOS DE ASEGURABILIDAD
    • Diligenciamiento y firma de declaración de asegurabilidad
    • Deberás cumplir con los requisitos de asegurabilidad de acuerdo a la línea de producto financiero.
  • TASAS Y TARIFAS
    • Conoce las tasas y tarifas de tu seguro con tu asesor comercial.

Antes de tomar cualquier decisión sobre tu seguro

Conoce aquí las ventajas de nuestras pólizas colectivas, diseñadas para brindarte:
  • Coberturas amplias y exclusivas a un costo preferencial.
  • Respaldo inmediato en caso de siniestro.
  • Facilidad en la vinculación desde tu crédito o producto con el banco.

Recuerda: al elegir la póliza colectiva, accedes a beneficios que no obtendrías de manera individual.

endosos

Paso a paso para tu proceso de seguro

Consulta los beneficios de nuestras pólizas colectivas y resuelve tus dudas con nuestros asesores especializados.
Si decides no tomar la póliza colectiva, podrás registrar tu seguro individual cumpliendo los requisitos establecidos por el banco.

Haznos llegar tu elección a través de nuestras líneas de atención o en los horarios habilitados.

Canales de atención

Teléfono en Bogotá: 401 00 00 (opción 4, luego opción 5)

Teléfono Nacional: 01 8000 912 227

Horarios de atención: Lunes a viernes de 8 a.m a 5 p.m.

Nuestro consejo: Antes de dar cualquier paso, evalúa primero las ventajas de la póliza colectiva. ¡Es la forma más simple y segura de proteger tu patrimonio y tu crédito!

 

Productos relacionados

    • Asegura tu inmueble por terremoto, temblor, incendio, deslizamiento, avalancha, daños por agua entre otros.
    • Disfruta de un servicio para emergencias domiciliarias como plomería, cerrajería, electricidad, vidriería entre otras asistencias
    • En caso de siniestro cuenta con cubrimiento en gastos de hotel hasta por 5 noches, 4 asegurados, gastos de vigilancia, gastos de mudanza, guarda muebles y asistencia jurídica preliminar de gastos y otros.

FAQs

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los canales para atención de reclamos y siniestros? ¿Puedo cancelar mi seguro deudor? ¿Cómo puedo presentar una póliza endosada? ¿Cuáles son los canales para asistencias? ¿Puedo cancelar mi seguro deudor?

FAQs

¿Cuáles son los canales para atención de reclamos y siniestros?

Reporta tu siniestro comunicándote a las líneas de atención:

Para mayor agilidad y claridad te recomendamos tener a la mano la siguiente información:

  • Nombre completo del cliente
  • Número del documento de identificación del cliente.

En la llamada, recuerda hacer una breve descripción de los hechos que generaron el evento o la pérdida, aclarando la fecha y lugar de ocurrencia.

¿Puedo cancelar mi seguro deudor?

Puedes cancelar el seguro presentando una póliza endosada que debe ajustarse a las condiciones solicitadas por BBVA Colombia.  Adicionalmente, el seguro quedará cancelado automáticamente si se cancela la totalidad de la deuda, por mora en el pago de la prima o por judicialización o por castigo del crédito.

¿Cómo puedo presentar una póliza endosada?

El original de la póliza endosada debe enviarse al buzón endoso.co@bbva.com, cumpliendo con las condiciones establecidas por el Banco.

¿Cuáles son los canales para asistencias?

Si tiene dudas o inquietudes sobre cómo solicitar servicio de asistencia comunicate a la línea: 6445370, desde cualquier lugar del país al 01 8000 919 537 y desde el celular #370

¿Puedo cancelar mi seguro deudor?

Puedes cancelar el seguro presentando una póliza endosada que debe ajustarse a las condiciones solicitadas por BBVA Colombia.  Adicionalmente, el seguro quedará cancelado automáticamente si se cancela la totalidad de la deuda, por mora en el pago de la prima o por judicialización o por castigo del crédito.

Documentos y enlaces de interés

Licitación

Comunicado informativo para clientes: Adjudicación de la licitación seguro vida deudor abril 2026

Check List Condiciones Endoso

A continuación, podrás encontrar las condiciones que debes tener en cuenta, para presentar tú endoso a la póliza de Vida Grupo Deudor.

Check list de condiciones mínimas de aceptación de endoso seguro vida (PDF)

Check list de condiciones de endosos Seguro de Vida Créditos de Vehículo y Libranza (PDF)