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      Términos y condiciones

      TÉRMINOS Y CONDICIONES CAMPAÑA

      “USA TU TARJETA Y GANA”

       

       

      BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA COLOMBIA S.A. “BBVA COLOMBIA”, que en lo sucesivo se denominará EL BANCO, entidad debidamente constituida, identificada con el NIT 860.003.020-1 y con domicilio principal en la ciudad de Bogotá, D.C., informa los términos y condiciones de la Campaña “Usa tu tarjeta y gana” (en adelante, la “Campaña”)

       

      OBJETIVO

      Este reglamento regula la Campaña  “Usa tu tarjeta y gana”, en virtud de la cual el Banco entregará 490 premios en cashback (detallados en la cláusula “Premios y Ganadores” del presente documento) a los 490 Clientes Participantes que, en cumplimiento de los requisitos y condiciones establecidas en el presente reglamento, alcancen la mayor facturación con sus tarjetas de crédito VISA BBVA (en adelante, las “Tarjetas Participantes” o las “Tarjetas”). 

       

      VIGENCIA DE LA CAMPAÑA

      La Campaña tendrá vigencia desde el 23 de febrero al 31 de marzo de 2023 o hasta agotar los 490 premios disponibles para ésta Campaña.

       

      CLIENTES PARTICIPANTES

      Para efectos de la presente Campaña, se entenderán como “Clientes Participantes” las personas naturales, mayores de edad, que cuenten con una Tarjeta Participante y que hayan recibido  por parte el Banco una comunicación  invitándolos a participar, siempre que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos: (i) Haber realizado la inscripción a ésta Campaña a través del correo electrónico enviado por el Banco o mediante BBVA Net. En la inscripción deberán diligenciar su número de cédula de ciudadanía y/o extranjería según corresponda. La cédula del Cliente será utilizada por BBVA para llevar el registro de los Clientes Participantes en la Campaña, llevar el conteo de la acumulación de oportunidades para ganar y para la ejecución de la Campaña. La inscripción podrá realizarse en cualquier momento durante la vigencia de la Campaña; (ii) Haber realizado las transacciones, en los montos indicados, según se regula en la cláusula “Transacciones” del presente documento. 

       

       TRANSACCIONES

      Los Clientes Participantes deberán: (i) realizar, cuando menos,el número de transacciones requeridas según el tipo de Tarjeta Participante; y (ii) acumular en compras, como mínimo, el monto requerido para el tipo de Tarjeta con la cual están participando. Dicho monto deberá ser alcanzado con, por lo menos, el mínimo de transacciones requeridas para cada tipo de Tarjeta. 

      Todo lo anterior, de conformidad con la siguiente tabla: 

      Tipo de Tarjeta
      Cantidad de transacciones mínimas
      Monto mínimo de facturación
      Aqua
      4 transacciones
      $200.000
      Clásica
      4 transacciones
      $150.000
      Gold
      5 transacciones
      $250.000
      Platinum
      8 transacciones
      $300.000
      Infinite
      10 transacciones
      $400.000

      Se tendrán en cuenta todas las transacciones que el Cliente realice con las Tarjetas durante la vigencia de la Campaña, a excepción de:i) avances ii) pagos de impuestos iii) transacciones de ajuste o reintegro iii) retiros por cajeros electrónico iv) rediferidos v) compras de cartera con tarjeta crédito y/o virtuales vi) pago de servicios públicos o privados.

      Si hay transacciones rechazadas por tratarse de casos de fraude, no se tendrán en cuenta para cumplimiento de metas de la campaña.

      Aplica para compras presenciales y no presenciales, nacionales e internacionales. Por compras presenciales se entiende cuando las tarjetas pasan por un datáfono y por compras no presenciales, aquellas que se hacen por internet u otros medios virtuales.

      PARÁGRAFO PRIMERO: Una vez el Cliente haya cumplido con las transacciones y montos mínimos de facturación, podrá seguir efectuando compras para sumar a su facturación acumulada y así aumentar sus posibilidades de resultar ganador de la Campaña, de conformidad con lo establecido en la cláusula “Premios y Ganadores” del presente documento. 

       

      6. PREMIOS Y GANADORES

      Serán ganadores los primeros cuatrocientos noventa (490) clientes que, durante la vigencia de la Campaña y en cumplimiento de la totalidad de condiciones y requisitos indicados en el presente documento, hayan obtenido la mayor facturación en compras con sus Tarjetas Participantes. Para cada tipo de Tarjeta habrá un número límite de ganadores y una bolsa límite de premios, de conformidad con lo establecido en la siguiente tabla: 

      Tipo de tarjeta
      Ganadores
      Valor cashback por persona
      Bolsa límite de premios a otorgar en cashback
      Aqua
      100
      $70.000
      $7.000.000
      Clásica
      220
      $50.000
      $11.000.000
      Gold
      80
      $80.000
      $6.400.000
      Platinum
      50
      $100.000
      $5.000.000
      Infinite
      40
      $150.000
      $6.000.000

       

      PARÁGRAFO PRIMERO: Un Cliente no podrá ganar más de un cashback. 

      PARÁGRAFO SEGUNDO: En caso de empate, se elegirá como ganador al tarjetahabiente que más haya facturado durante la vigencia de la campaña.

       

      7. CONDICIONES GENERALES DE LA CAMPAÑA 

       

      Al participar en esta Campaña, los tarjetahabientes autorizan a BBVA a monitorear las transacciones y facturaciones de su Tarjeta para fines estadísticos.

      Los premios son personales e intransferibles y no podrán ser redimidos por dinero en efectivo. Tampoco se pueden acumular con otras promociones.

      El registro de los Clientes Participantes implica la aceptación de los términos y condiciones establecidos en el presente documento. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implica la descalificación inmediata del cliente, o la no entrega de los Premios a los ganadores, o la obligación de devolver los Premios otorgados por parte de los ganadores.

      La inscripción de los Clientes Participantes implica la aceptación de los términos y condiciones establecidos en el presente documento. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implica la descalificación inmediata del cliente, o la no entrega de los Premios en caso de resultar ganadores, o la obligación de devolver los Premios otorgados por parte de los ganadores.

      No podrán participar de ésta campaña los funcionarios de BBVA Colombia o sus filiales. 

      Durante la vigencia de la Campaña y al momento del la entrega de premios, cuando menos, una de las Tarjetas Participantes deberá : i) estar activa; ii) estar al día y sin ningún bloqueo por mora, al despacho, devolución voluntaria, fraude, documentación falsa, mal manejo, no renovación de información personal, suplantación, castigo de cartera o extensivo por mora en otros productos.

      8. ENTREGA DE PREMIOS:

      El Banco abonará el cashback dentro de los 30 días hábiles siguientes a la finalización de la vigencia de la Campaña.

      Los premios son personales e intransferibles y no podrán ser redimidos por dinero en efectivo. Tampoco se pueden acumular con otras promociones, beneficios o campañas.

      9. AVISOS LEGALES.

      En las compras con tarjeta de crédito, BBVA Colombia aplicará la tasa de interés vigente en la fecha de la compra. Puedes consultar la tasa de interés en https://www.bbva.com.co/content/dam/public-web/colombia/documents/personas/tarjetas/DO-10-Tasas-Tarjetas-de-Credito.pdf. 

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      FAQs

      Preguntas frecuentes

      ¿Cómo adquirir una tarjeta? ¿Puedo modificar el número de cuotas de una compra nacional o internacional, realizada con mi tarjeta de crédito? ¿Realizar abonos parciales o pago total de deuda de mi tarjeta de crédito tiene algún costo adicional?

      FAQs

      ¿Cómo adquirir una tarjeta?

      Puedes solicitar tu Tarjeta de Crédito a través de nuestra página web www.bbva.com.co; ó en la oficina BBVA más cercana, en donde uno de nuestros asesores te guiará en la solicitud de la tarjeta que más te convenga.

      ¿Puedo modificar el número de cuotas de una compra nacional o internacional, realizada con mi tarjeta de crédito?

      ¡Claro que sí! Puedes ampliar o disminuir el número de cuotas de una compra específica ingresando a BBVA net. Sigue estos pasos:

      1. Selecciona la tarjeta

      2. Ver detalle y operaciones

      3. Elige la opción “Cambio de plazo de una compra puntual”

      4. Con ayuda de los filtros disponibles, ubica la compra a la que quieres cambiar el plazo

      5. Selecciona el nuevo número de cuotas

      6. Finaliza con “Continuar”

      Recuerda que las compras internacionales se difieren automáticamente a 36 cuotas, plazo que podrás cambiar cuando tu lo desees. 

      ¿Realizar abonos parciales o pago total de deuda de mi tarjeta de crédito tiene algún costo adicional?

      ¡Por supuesto que no! Ninguno de los pagos que realizas a tu Tarjeta de Crédito BBVA genera costo, puedes hacerlos a través de BBVA net o BBVA móvil las veces que quieras. 
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