Tarjeta Héroes
Héroes
$600.000 en adelante
Consulta las tarifas aquí
BENEFICIOS
Descubre todos los beneficios de la Tarjeta de Crédito Héroes
Despreocúpate todas tus compras se difieren a 36 meses
Enciende y apaga tus tarjetas en BBVA wallet
Disfruta de descuentos y promociones con aliados comerciales
Obtén un máximo de nueve tarjetas amparadas
Haz el pago total o parcial de compras puntuales
Cuota de manejo en pesos para compras en el exterior
Ventajas
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CARACTERÍSTICAS
- Aporta un porcentaje de la facturación de las tarjetas a programas sociales de la corporación Matamoros.
- Paga $0 de cuota de manejo en los primeros seis meses. Si tienes Nómina BBVA no la pagas nunca.
- Aprovecha el programa Pásala Mastercard con múltiples promociones.
- Realiza compras y retiros en miles de establecimientos comerciales con tu Mastercard Héroes.
-
CUPO
- Desde $600.000
- Desde $600.000
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PAGOS
- Elige el día del mes para realizar tus pagos.
- Realiza tus pagos por internet, banca móvil o en cualquiera de nuestras sucursales.
- Difiere automáticamente tus compras a 36 meses (3 años).
Requisitos
-
EMPLEADO
- Solicitud de vinculación como persona natural.
- Fotocopia del documento ampliado al 150%.
- Certificado laboral original con vigencia máxima a 45 días, indicando cargo, salario, tiempo de servicio y tipo de contrato.
- Fotocopia del último comprobante de pago de nómina.
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PENSIONADO
- Solicitud de vinculación como persona natural.
- Fotocopia del documento ampliado al 150%.
- Fotocopia del último comprobante de pago de pensión.
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INDEPENDIENTE
- Solicitud de vinculación como persona natural.
- Fotocopia del documento ampliado al 150%.
- Fotocopia del certificado de ingresos y retenciones y/o declaración de renta.
- Extractos bancarios de los últimos tres meses.
- Certificado de existencia y representación legal vigente, expedido por la Cámara de Comercio que corresponda.
Asistencias
-
Nuevas líneas de asistencias
- Línea fija Nacional 601 6581825
- Gratuita a nivel nacional 01-8000-115020
- Gratuita en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá + 1 866 747 2224
Telemarketing – certificados- Toll free Nacional: 018000115021
- Línea fija nacional: 601-6581826
-
Conoce nuestras asistencias que tenemos para ti:
- Asistencia para viaje internacional (PDF)
- Asistencia para viaje Nacional (PDF)
- Asistencia al hogar (PDF)
- Asistencia al Vehículo (PDF)
Conoce el reglamento de condiciones de servicio, que estará vigente a partir del próximo 01/Julio/2022.
¡Estás a 4 pasos de tu Tarjeta de Crédito Mastercard Héroes!
Diligencia el formulario
- Diligencia el formulario de solicitud de tarjeta de crédito.
Espera nuestra llamada
- Máximo 24 horas después de la solicitud, uno de nuestros asesores se comunicará contigo
- Agendaremos una visita para recolectar los documentos requeridos y continuar con la evaluación
Conoce el resultado de la evaluación
- Validaremos tu información y te confirmaremos el resultado de la solicitud
¡Disfruta!
- Recibe tu tarjeta y empieza a disfrutar sus beneficios.
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- Elige el día del mes para realizar el pago de tu cuota.
Aviso
La aprobación del crédito está sujeta a políticas de riesgo de BBVA Colombia según perfil económico del cliente y condiciones de producto.
FAQs
Preguntas Frecuentes
FAQs
¿Cómo adquirir una tarjeta?
¿Realizar abonos parciales o pago total de deuda de mi tarjeta de crédito tiene algún costo adicional?
¿Qué debo hacer en caso de tener alguna emergencia con mi tarjeta de crédito?
Marca desde tu celular al #267 o comunicándote en Bogotá al 6463214 y en todo Colombia al 018000930214.
En caso de robo, pérdida, sospecha de fraude o alguna eventualidad que ocurra con tu tarjeta puedes bloquear preventivamente a través de BBVA móvil en la opción “Apagar Tarjeta”. Si por algún motivo no puedes realizar este bloqueo puedes comunicarte a la línea de atención de BBVA.
¿Puedo modificar el número de cuotas de una compra nacional o internacional, realizada con mi tarjeta de crédito?
¡Claro que sí! Puedes ampliar o disminuir el número de cuotas de una compra específica ingresando a BBVA net. Sigue estos pasos:
1. Selecciona la tarjeta
2. Ver detalle y operaciones
3. Elige la opción “Cambio de plazo de una compra puntual”
4. Con ayuda de los filtros disponibles, ubica la compra a la que quieres cambiar el plazo
5. Selecciona el nuevo número de cuotas
6. Finaliza con “Continuar”
Recuerda que las compras internacionales se difieren automáticamente a 36 cuotas, plazo que podrás cambiar cuando tu lo desees.