Visa Congelada
Visa Congelada
Consulta las tarifas aquí
Acumulas 1 punto por cada dólar en compras.
BENEFICIOS
Descubre todos los beneficios de la Tarjeta de Crédito Visa Congelada
Elige el día del mes para pagar tu tarjeta
Disfruta una cuota de manejo reducida
Paga la misma cuota todos los meses sin importar tus compras
Dispón hasta el 50% del cupo para avances
Haz el pago total o parcial de compras puntuales
Enciende y apaga tus tarjetas en BBVA wallet
Características
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Ventajas
- Controla tus gastos mensuales pagando siempre la misma cuota.
- Disfruta los descuentos de nuestros aliados comerciales.
- Aprovecha el programa #MartesVisa en restaurantes del país.
- Comparte estos beneficios solicitando tarjetas amparadas.
- Genera una Tarjeta Online para compras seguras en internet.
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PAGOS
- Elige el día del mes para realizar el pago de tu cuota.
- Realiza el pago por BBVA net, BBVA móvil o en cualquiera de nuestras sucursales.
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Alianzas
Accede a los diferentes aliados y ofertas disponibles usando tus tarjetas BBVA
Requisitos
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EMPLEADO
- Solicitud de vinculación como persona natural.
- Fotocopia del documento ampliado al 150%.
- Fotocopia del certificado de ingresos y retenciones y/o declaración de renta.
- Certificado laboral original con vigencia máxima a 45 días, indicando cargo, salario, tiempo de servicio y tipo de contrato.
- Fotocopia del último comprobante de pago de nómina. Si los ingresos son variables, adjuntar comprobante de los tres últimos meses.
- Contratos, certificados o documentos que acrediten otros ingresos.
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PENSIONADO
- Solicitud de vinculación como persona natural.
- Fotocopia del documento ampliado al 150%.
- Fotocopia del certificado de ingresos y retenciones y/o declaración de renta.
- Fotocopia del último comprobante de pago de pensión. Si los ingresos son variables, adjuntar comprobante de los tres últimos meses.
- Contratos, certificados o documentos que acrediten otros ingresos.
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INDEPENDIENTE
- Solicitud de vinculación como persona natural.
- Fotocopia del documento ampliado al 150%.
- Fotocopia del certificado de ingresos y retenciones y/o declaración de renta.
- Contratos, certificados o documentos que acrediten otros ingresos.
- Extractos bancarios de los últimos tres meses.
- Certificado de existencia y representación legal vigente, expedido por la Cámara y Comercio que correponda.
Asistencias
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Nuevas líneas de asistencias
- Línea fija Nacional 601 6581825
- Gratuita a nivel nacional 01-8000-115020
- Gratuita en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá + 1 866 747 2224
Telemarketing – certificados- Toll free Nacional: 018000115021
- Línea fija nacional: 601-6581826
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Conoce nuestras asistencias que tenemos para ti:
- Asistencia para viaje internacional (PDF)
- Asistencia para viaje Nacional (PDF)
- Asistencia al hogar (PDF)
- Asistencia al Vehículo (PDF)
Conoce el reglamento de condiciones de servicio, que estará vigente a partir del próximo 01/Julio/2022.
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- Elige el día del mes para pagar tu tarjeta
Aviso
La aprobación del crédito está sujeta a políticas de riesgo de BBVA Colombia según perfil económico del cliente y condiciones de producto.
FAQs
Preguntas Frecuentes
FAQs
¿Cómo adquirir una tarjeta?
¿Qué significan los campos “cupo total”, “cupo disponible” y “deuda actual”, que se reflejan en BBVA móvil, cuando consulto mi tarjeta de crédito?
- Cupo total: Corresponde al cupo total asignado por el banco a tu tarjeta de crédito.
- Cupos disponible: Corresponde al cupo disponible para utilizar en compras, pagos, avances y demás transacciones que desees realizar. Es decir, es el cupo total, menos la deuda
- Deuda Total: Corresponde a la totalidad del dinero que debes al banco por el uso de la tarjeta de crédito a la fecha de la consulta, es decir, la suma del valor de las compras, avances, compras de cartera, pagos de impuestos y demás movimientos
¿Realizar abonos parciales o pago total de deuda de mi tarjeta de crédito tiene algún costo adicional?
¿Qué debo hacer en caso de tener alguna emergencia con mi tarjeta de crédito?
Marca desde tu celular al #267 o comunicándote en Bogotá al 6463214 y en todo Colombia al 018000930214.
En caso de robo, pérdida, sospecha de fraude o alguna eventualidad que ocurra con tu tarjeta puedes bloquear preventivamente a través de BBVA móvil en la opción “Apagar Tarjeta”. Si por algún motivo no puedes realizar este bloqueo puedes comunicarte a la línea de atención de BBVA.
¿Puedo modificar el número de cuotas de una compra nacional o internacional, realizada con mi tarjeta de crédito?
¡Claro que sí! Puedes ampliar o disminuir el número de cuotas de una compra específica ingresando a BBVA net. Sigue estos pasos:
1. Selecciona la tarjeta
2. Ver detalle y operaciones
3. Elige la opción “Cambio de plazo de una compra puntual”
4. Con ayuda de los filtros disponibles, ubica la compra a la que quieres cambiar el plazo
5. Selecciona el nuevo número de cuotas
6. Finaliza con “Continuar”
Recuerda que las compras internacionales se difieren automáticamente a 36 cuotas, plazo que podrás cambiar cuando tu lo desees.
Cuando realizo el pago de mi Tarjeta de crédito, ¿en qué momento se libera el cupo?
Cuando realizas el pago mínimo o total de tu tarjeta dentro de la fecha límite de pago por ventanilla en una oficina BBVA, desde una cuenta BBVA ó por nuestros canales virtuales de BBVA móvil y BBVA net, el cupo se libera de forma inmediata y aparecerá como disponible para usar. Ten en cuenta que si realizas operaciones que consumen la totalidad de tu cupo en una sola compra y realizas el pago completo el mismo día, el cupo se liberará de nuevo al día hábil siguiente de haber realizado el pago.
Si realizas el pago desde cuentas de otras entidades, el cupo será liberado una vez el pago llegue a BBVA; esta operación dependerá de los tiempos que tome la entidad a la cual pertenece la cuenta en hacer llegar el pago a BBVA, pueden tomar hasta tres días hábiles
