BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA COLOMBIA S.A. “BBVA COLOMBIA”, que en lo sucesivo se denominará EL BANCO, entidad debidamente constituida, identificada con el NIT 860.003.020-1 y con domicilio principal en la ciudad de Bogotá, D.C., informa lostérminos y condiciones de la Campaña “Comprar con BBVA y VISA es inteligente: Cashback y Bono de compra”
CLÁUSULA PRIMERA.- OBJETIVO
Este documento regula la Campaña en virtud de la cual el Banco entregará premios en cashback y/o bonos de compra a los primeros Clientes Participantes que, en cumplimiento de los requisitos y condiciones establecidas en el presente reglamento, alcancen la meta de facturación asignada a su tarjeta de débito VISA BBVA (en adelante, las “Tarjetas Participantes” o las “Tarjetas”).
CLÁUSULA SEGUNDA.- VIGENCIA DE LA CAMPAÑA
La Campaña tendrá vigencia desde el 13 de Julio al 27 de Agosto de 2023, o hasta agotar la bolsa límite de premios destinada para ésta Campaña
CLÁUSULA TERCERA.- CLIENTES PARTICIPANTES
Para efectos de la presente Campaña, se entenderán como “Clientes Participantes” las personas naturales, mayores de edad, que cuenten con una Tarjeta y que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos: (i) hayan recibido una comunicación del Banco invitándolos a participar de la presente campaña, en los términos de la cláusula Cuarta del presente Documento; (ii) Se hayan inscrito a ésta Campaña mediante BBVA Net, o a través de la página web de la campaña (dicha inscripción implica la aceptación por parte del Cliente Participante de los términos y condiciones establecidos en el presente documento)
Los Clientes Participantes deberán cumplir con la totalidad de condiciones y requisitos establecidos en éste documento para ser ganadores del premio indicado en la cláusula “Premios y Ganadores” del presente documento.
CLÁUSULA CUARTA.- COMUNICACIÓN DE INVITACIÓN.
El Banco remitirá una comunicación a los Clientes Participantes invitándolos a participar en la presente Campaña, donde les informará:
- El Grupo al cual han sido asignados y la meta de facturación definida para dicho Grupo, la cual deberán cumplir en, por lo menos, un 100%. Esto de conformidad con lo establecido en la cláusula Quinta del presente documento.
- La Tarjeta con la cual podrán participar en ésta Campaña.
- El monto de Cashback que podrán recibir en caso de resultar ganadores, de conformidad con el Grupo al cual hayan sido asignados.
- El enlace a donde pueden inscribirse para participar, y escoger el premio que desean.
CLÁUSULA QUINTA.- META DE FACTURACIÓN
Durante la vigencia de la presente Campaña, los Clientes Participantes deberán cumplir con, por lo menos, el 100% de la meta de facturación establecida para el Grupo al cual fueron asignados por el Banco, para ésta Campaña. Dicha meta de facturación será comunicada individualmente a cada Cliente Participante, según se indica en la cláusula anterior.
Grupos 1 y 2 Monto de facturación: $75.000
Grupo 3 Monto de facturación: $100.000
Grupo 4 Mónto de facturación: $240.000
- Se tendrán en cuenta todas las compras que el Cliente Participante realice con la Tarjeta durante la vigencia de la Campaña, a excepción de:i) transacciones de ajuste o reintegro, ii) retiros por cajeros electrónicos, iii) pago de servicios públicos o privados, iv) pago de impuestos.
- Si hay transacciones rechazadas por tratarse de casos de fraude, no se tendrán en cuenta para cumplimiento de metas de la campaña
- Aplica para compras presenciales y no presenciales, nacionales e internacionales. Por compras presenciales se entiende cuando las tarjetas pasan por un datáfono y por compras no presenciales, aquellas que se hacen por internet u otros medios virtuales.
CLÁUSULA SEXTA.- PREMIOS Y GANADORES
La cantidad de premios a entregar en esta campaña estará limitada por un valor total de $83.160.000 COP. Este presupuesto aplica para ambos premios.
Serán ganadores de ésta Campaña los primeros Clientes que alcancen su meta de facturación, con el mínimo de transacciones requeridas, y en cumplimiento de la totalidad de requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, hasta agotar el presupuesto antedicho.
Los Clientes que hayan resultado ganadores podrán escoger el premio que desean entre un cashback de $30.000, o un Bono en cencosud y/o crepes & Wafles por $30.000. Esta elección deberán realizarla a través del link de inscripción notificado en el correo electrónico del que trata la cláusula Segunda del presente documento. Cada cliente ganador podrá seleccionar sólo una de las dos opciones, cashback (devolución de dinero) o un bono de las marcas Crepes & Waffles o Cencosud.
Grupos 1, 2, 3 y 4 CashBack $30.000 Bono Cencosud y/o Chepes & Waffles $30.000
PARÁGRAFO PRIMERO: Un Cliente no podrá ganar más de un cashback y/o bono .
PARÁGRAFO SEGUNDO: En caso de empate, se elegirá como ganador al tarjetahabiente con mayor facturación en la vigencia de la campaña.
CLÁUSULA SÉPTIMA.- CONDICIONES GENERALES DE LA CAMPAÑA
Al participar en esta Campaña, los tarjetahabientes autorizan a BBVA a monitorear las transacciones y facturaciones de su Tarjeta para fines estadísticos.
Los premios son personales e intransferibles y no podrán ser redimidos por dinero en efectivo. Tampoco se pueden acumular con otras promociones.
La inscripción de los Clientes Participantes implica la aceptación de los términos y condiciones establecidos en el presente documento. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implica la descalificación inmediata del cliente, o la no entrega de los Premios en caso de resultar ganadores, o la obligación de devolver los Premios otorgados por parte de los ganadores.
No podrán participar de ésta campaña los funcionarios de BBVA Colombia o sus filiales.
Durante la vigencia de la Campaña y al momento de la entrega de premios, cuando menos, una de las Tarjetas Participantes deberá : i) estar activa; ii) estar al día y sin ningún bloqueo, al despacho, devolución voluntaria, fraude, documentación falsa, mal manejo, no renovación de información personal, suplantación, castigo de cartera o extensivo por mora en otros productos.
CLÁUSULA OCTAVA.- ENTREGA DE PREMIOS:
En el caso que el Cliente Participante sea ganador y haya escogido cashback (devolución de dinero) el Banco abonará el cashback dentro de los 30 días hábiles siguientes a la finalización de la vigencia de la Campaña. Para los Participantes que sean ganadores y hayan escogido el bono, éste se entregará dentro de los 30 días hábiles siguientes a la finalización de la vigencia de campaña.
CLÁUSULA NOVENA.- AVISOS LEGALES.
BBVA Colombia no tiene ninguna responsabilidad en la calidad, idoneidad, seguridad y garantía de los productos y servicios ofrecidos por los comercios ni por el cumplimiento de las normas relacionadas con su producción, comercialización, uso y garantía.
Visa Inc., sus filiales y las entidades patrocinadas por Visa, no organizan, ni son responsables de, esta actividad, campaña, concurso, rifa o beneficio (“Actividad”). Al participar en esta Actividad, Usted entiende y acuerda que todo Reclamo relacionado a la Actividad, lo debe hacer al organizador de la Actividad. Si para participar en esta Actividad Usted debe poseer o usar una credencial de pago licenciada por Visa, entonces Usted entiende y acuerda que todo Reclamo relacionado al funcionamiento de dicha credencial, lo debe hacer a la entidad que le emitió dicha credencial de pago. Usted Acuerda no hacer ningún Reclamo contra Visa relacionado a la Actividad. “Usted” significa la personas que participa en la Actividad, junto con sus cesionarios, sucesores, distribuidores, tutores, herederos y representantes legales. “Reclamo” significa cualquier tipo de reclamo, acción legal, demanda, tutela, denuncia y embargo, sin importar su causa (por ejemplo, sin limitación, negligencia, negligencia grave o dolor).
Los bonos de Cencosud y Crepes & Waffles están sujetos a las condiciones de redención establecidas por cada comercio, los cuales se relacionan a continuación para fines netamente informativos, sin embargo, BBVA Colombia no tiene ninguna injerencia en su definición ni responsabilidad en el cumplimiento de las condiciones de redención establecidas por cada comercio.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS BONOS
Términos y Condiciones Jumbo/ Metro:
Una vez generado el bono, descárguelo y preséntelo al momento del pago, de forma digital o impresa.
Menciona que dispone de un bono electrónico como medio de pago, antes de realizar su compra.
El bono es al portador y el cliente es responsable de su custodia.
En caso de pérdida, el bono no será reemplazado.
Solo se podrá utilizar para el pago de bienes o servicios del establecimiento de comercio seleccionado, según las direcciones donde aplique.
El cliente debe consultar antes de redimir, si el almacén que ofrece el bono electrónico está ubicado en la ciudad donde reside o va a ser utilizado.
En el caso de combos de productos o entradas especiales se debe consultar la vigencia en el detalle del catálogo. En los demás casos la vigencia será de 12 meses a partir de la fecha de expedición por parte del Aliado.
El bono no es reembolsable por efectivo ni parcial ni totalmente. Esta debe ser usado en su totalidad en una única compra.
En el evento en que el valor de la compra sea mayor al valor del bono, el cliente debe cancelar directamente en el establecimiento de comercio la diferencia, con el medio de pago que este acepte.
El bono deberá ser presentado en perfecto estado.
No está permitido su negociación o reembolso parcial o total por dinero en efectivo.
Revise la vigencia de este, pasado ese tiempo no tendrá lugar a prórroga ni reemplazo.
Producto sujeto a disponibilidad en el punto de venta
Términos y Condiciones Crepes & Waffles:
Instrucciones de uso:
Son redimibles en los puntos de venta de Crepes & Waffles a nivel nacional o por medio dedomicilios propios.
El portador puede usar el total del Bono de Regalo Virtual en una única transacción.
El cliente puede cancelar su cuenta al tiempo tanto con su Bono de Regalo Virtual como con cualquier otro medio de pago (Sodexo, efectivo, tarjetas, etc.).
Términos y Condiciones:
Este bono es un documento al portador que debe ser redimido en su totalidad por el valor habilitado en una única transacción en cualquier restaurante de CREPES & WAFFLES en Colombia, o por medio de nuestros domicilios propios.
Este bono de regalo no es recargable. El manejo y conservación del número de bono es responsabilidad del cliente antes de la redención.
En caso de que el consumo fuera de mayor valor, el excedente debe ser cubierto por cualquier otra forma de pago.
Este certificado tiene vigencia de 1 año a partir de su fecha de compra y habilitación, transcurrido este tiempo no podrá hacerse efectivo.CREPES & WAFFLES no se hace responsable por la pérdida, hurto o reposición de este bono regalo.
El saldo del bono puede consultarse a través de los datáfonos de CREPES & WAFFLES a nivel nacional.
Vigencia:Un (1) año a partir de la fecha de su expedición y/o activación.
