Seguros
¿Qué es un seguro?
El seguro es un medio muy eficaz para que puedas proteger tus bienes personales o tu integridad y la de tu familia.
Al transferir los riesgos a una aseguradora puedes garantizar una indemnización de todo o parte del perjuicio producto de determinadas situaciones accidentales.

Asegura tu tranquilidad
En BBVA creamos productos a tu medida pensando en tu bienestar. Conoce los seguros que tenemos para ti:

Seguros Libres
Adquiere voluntariamente la protección para ti, tu familia y tus bienes cargando el valor mensual a tu tarjeta de crédito o cuenta de ahorro.

Seguros Deudores
Cubre los riesgos asociados al otorgamiento de préstamos con el fin de asegurar el pago del crédito y las garantías que lo respaldan, evitando dejar deudas a familiares y demás deudores.
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FAQs
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los canales para atención de reclamos y siniestros?
¿Cuáles son los canales para asistencias?
¿Cómo puedo presentar una póliza endosada?
FAQs
¿Cuáles son los canales para atención de reclamos y siniestros?
Reporta tu siniestro comunicándote a las líneas de atención:
- Línea exclusiva de siniestros: 6013077121
- Línea a nivel nacional: 01-8000-934020.
Para mayor agilidad y claridad te recomendamos tener a la mano la siguiente información:
- Nombre completo del cliente
- Número del documento de identificación del cliente.
En la llamada, recuerda hacer una breve descripción de los hechos que generaron el evento o la pérdida, aclarando la fecha y lugar de ocurrencia.
¿Cuáles son los canales para asistencias?
Si tiene dudas o inquietudes sobre cómo solicitar servicio de asistencia comunicate a la línea: 6445370, desde cualquier lugar del país al 01 8000 919 537 y desde el celular #370
¿Cómo puedo presentar una póliza endosada?
El original de la póliza endosada debe enviarse al buzón endoso.co@bbva.com, cumpliendo con las condiciones establecidas por el Banco.