¿Cuáles son los canales para atención de reclamos y siniestros?

Reporta tu siniestro comunicándote a las líneas de atención:

• Línea exclusiva de siniestros: 6013077121
• Línea a nivel nacional: 01-8000-934020.

Para mayor agilidad y claridad te recomendamos tener a la mano la siguiente información:

• Nombre completo del cliente
• Número del documento de identificación del cliente.

En la llamada, recuerda hacer una breve descripción de los hechos que generaron el evento o la pérdida, aclarando la fecha y lugar de ocurrencia.